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Pagamenti, Spedizioni e resi

Condizioni generali di vendita E-commerce - pagamenti, spedizioni e resi
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le relazioni contrattuali tra la società
Mangiafuoco di Corsini luigi
partita iva 01368170351
Sede legale: via T. Edison 2 d/e/f - 42122 Reggio Emilia - Italia
indicata successivamente come Società ed i Clienti che acquistano i prodotti della Società stessa attraverso il sito www.mangiafuocoshop.it

Indice

  • Modalità di pagamento
  • Consegna della merce
  • Diritto di recesso

Definizioni Ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita si hanno le seguenti definizioni:
SITO: Il sito Internet www.mangiafuocoshop.it attraverso il quale viene effettuata la vendita di prodotti dalla Società.
CLIENTE: la persona fisica che acquista prodotti venduti tramite il SITO per scopi diversi dallo svolgimento di attività commerciale, professionale o d’impresa dallo stesso eventualmente svolte.
CONTRATTO: il contratto di vendita a distanza stipulato tra la Società ed il CLIENTE.
PRODOTTI: i prodotti della Società descritti, anche nelle loro essenziali caratteristiche, direttamente nel SITO (per ciascun prodotto visionato, il CLIENTE avrà possibilità di accedere ad apposita scheda contenente le principali informazioni e dati relative al prodotto stesso) e che il CLIENTE potrà acquistare attraverso la procedura di acquisto on-line di seguito descritta.

1. Modalità di Pagamento
Viene accettato solo il tipo di pagamento specificato nell’offerta. Peraltro, il pagamento del prezzo potrà avvenire unicamente per mezzo di una delle seguenti modalità:

  • Pagamento con Carta di Credito:  vengono accettate Carte di Credito dei circuiti internazionali compresi nel servizio Setefi, es. Visa, Mastercard, American Express. Etc… In nessun momento la Società potrà venire a conoscenza di informazioni riguardanti la Carta di Credito, le quali saranno trasmesse direttamente all’Istituto Bancario che gestisce la transazione, mediante una connessione protetta. La Società declina quindi qualunque responsabilità derivante da un uso illegittimo o fraudolento di carte di credito da parte di terzi.
    Il pagamento con Carta di Credito è possibile solo se il nominativo e l’indirizzo del destinatario della merce coincidono con quelli del titolare della Carta. La Società si riserva la facoltà di richiedere l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta utilizzata. Con la transazione on line, l’Istituto Bancario di riferimento autorizza il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato. L’importo verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del CLIENTE solo dopo la spedizione della merce.
    Se l’ordine non venisse evaso, sia per mancata accettazione da parte della Società che per eventuale annullamento da parte del CLIENTE, la Società procederà all’immediata richiesta di svincolo dell’importo impegnato.
  • Pagamento con PayPal: il cliente viene reindirizzato sul sito web di PayPal, effettua il login con l’email e la password del suo account PayPal e procede con il pagamento cliccando sul pulsante “Paga”.

Poiché la conclusione del contratto implica l’insorgenza dell’obbligo, in capo al CLIENTE, del pagamento del prezzo dei PRODOTTI scelti, si precisa che al completamento della procedura di acquisto – che come indicato ai precedenti punto 1. e 2. significa conclusione del contratto con la Società – consegue l’obbligo di pagare.

2. Consegna della merce
Mangiafuoco provvederà all’invio della merce presso l’indirizzo indicato dal CLIENTE all’atto dell’ordine, con una spedizione effettuata mediante corrieri di fiducia. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì -comunque mai nei giorni festivi- durante il normale orario d’ufficio; per tale motivo  la Società suggerisce al CLIENTE di indicare un indirizzo ove possa comunque essere garantita la consegna dei PRODOTTI.
Per spedizioni di ordini di importo inferiore ad € 80,00 è richiesto un contributo pari ad € 8,00 euro se bonifico anticipato o pagamento con carta di credito. Per ordini di importo superiore ad € 80,00 la spedizione è gratuita. Nel caso l'indirizzo di consegna risulti essere in località disagiata verrà segnalato al cliente tramite successiva mail e in caso di pagamento anticipato verrà restituito l'intero importo al cliente entro 48 ore. Alla consegna della merce, il CLIENTE è tenuto a verificare che il pacco contenente i PRODOTTI risulti chiuso, integro e non sia stato manomesso, oppure danneggiato esteriormente.
La mancata immediata contestazione al vettore di difformità rispetto a quanto sopra indicato, prima della firma per accettazione della merce, comporterà al CLIENTE l’impossibilità di sollevare contestazioni future.
Eventuali problemi inerenti la completezza e/o la corrispondenza dei PRODOTTI rispetto all’ordine dovranno comunque essere segnalati alla Società entro 8 (otto) giorni dalla data di consegna, mediante comunicazione telematica all’indirizzo info@mangiafuocoshop.it
In caso di mancato ritiro della merce da parte del CLIENTE, l’ordine potrà venire annullato con addebito al CLIENTE delle spese di trasporto, trattenibili dalla somma già corrisposta.

3. Diritto di recesso
Nel caso di PRODOTTI venduti nell’Unione Europea, conformemente alla Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, viene riservato al CLIENTE il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, richiedendo il rimborso dell’importo pagato previa la restituzione della merce.

Esercizio del Diritto di Recesso
Il periodo di recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni da quello in cui il CLIENTE acquisisce il possesso fisico dei PRODOTTI acquistati online.
Per esercitare il diritto di recesso il CLIENTE deve informare la Società della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita, all’indirizzo di posta elettronica info@mangiafuocoshop.it oppure telefonando al n. 0522332667 dalle ore 9.00 alle ore 12,30 e dalle ore 15,30 alle ore 19.30
In ogni caso, senza ritardo, la Società confermerà l’avvenuta ricezione della comunicazione di recesso del CLIENTE, inviando a questo apposita e-mail.

Effetti del Recesso – Restituzione dei PRODOTTI
Il Cliente è tenuto a rispedire i prodotti alla Società Mangiafuoco - via T. Edison 2 d/e/f - 42122 Reggio Emilia - Italia, scrivendo nella causale “Reso per accredito Mangiafuoco” e il numero dell’ordine. Senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal contratto. Il termine è rispettato se i prodotti vengono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni.
Si precisa che i costi diretti della restituzione dei prodotti saranno a carico del solo CLIENTE.

Effetti del Recesso – Rimborso dell’importo
Nel caso di recesso dal contratto, sarà rimborsato al CLIENTE il prezzo di acquisto dei PRODOTTI restituiti, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui la Società è stata informata della decisione del CLIENTE di recedere dal contratto.

Per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, i PRODOTTI devono essere restituiti integri (non devono essere stati utilizzati dal CLIENTE od essere stati da questo danneggiati) e nella loro originale confezione (eventuali etichette identificative devono essere ancora attaccate ai prodotti in quanto costituiscono parte integrante degli stessi). In ogni caso, il CLIENTE resta responsabile della diminuzione del valore dei PRODOTTI risultante da una loro manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Al riguardo si precisa anche che, proprio al fine di stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei PRODOTTI, il CLIENTE è tenuto a manipolarli ed ispezionarli con la dovuta diligenza e nello stesso modo in cui gli sarebbe consentito farlo in un negozio.

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate dalla Società senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.mangiafuocoshop.it